ご注文受付後、営業日から1〜3日以内に在庫確認を行い発送業務に入ります。
ただし、お取り寄せ商品については入荷を待ってから出荷となりますのでご了承ください。

営業日は月曜日から金曜日、土日祝日は休業日となります。
ご注文の受付は365日24時間受け付けておりますが、商品発送等は営業日にのみ行います。

ご注文が集中した場合や天候、一部配達地域では、お届けが遅れる場合があります。

メーカー直送の商品（ブリーダー専用フード含む）やお取り寄せ商品はご入金確認後のメーカー手配となります。

一時的に在庫を切らしている場合は、メールまたはお電話にて発送予定日をご案内します。

商品は充分に用意しておりますが、万一売り切れの場合はご容赦ください。
商品によっては数量限定のものもあります。

メーカー終売や欠品によりお届けが遅くなる場合は、事前にメールまたはお電話でお知らせします。

メーカーお取り寄せ商品につきましては送料・納期について事前にお伝えいたします。

お取り寄せ商品が含まれる場合は、お取り寄せ商品の入荷を待ってからの発送となります。
お急ぎの場合は別途送料をご負担いただければ出荷が可能です。

■商品の配送について

■メーカー直送（ブリーダー専用フード）の商品の配送について

メーカー直送のためお届け時間帯のご指定はお受けできません。また、ご注文日を含め３日以内のお届け日指定もお受けできません。

ご入金確認後のメーカー手配となります。