登録内容について
会員登録の登録内容について、確認や変更、ID・パスワードのご照会をお受けいたします。
登録内容の確認・変更について
「会員様専用メニュー」から、現在のご登録内容を確認・変更いただけます。
その他のお問い合わせ方法は下記よりご連絡ください。
ログイン情報がわからなくなった場合
こちらのページから確認ができます。
P&Lジャパンオンラインショップ窓口
■受付時間 平日10:00〜12:00、13:00〜15:30 (土日祝日は除く)
お客様のID・パスワードのご照会
初めてP&Lジャパンオンラインショップをご利用の際には、会員登録をしていただき、ID・パスワードを取得してください。
会員登録をされた際に、郵送でお客様ID・パスワードをお送りしております。郵送された書類をご確認ください。紛失されたお客様はお手数ですが、メールまたはお電話にてご照会ください。
お客様ID・パスワードは、P&Lジャパンオンラインショップで一度でもお買い物をされたことのある方にはすでに発行されています。 (二重に登録をされますと、トラブルの原因となりますのでご注意ください。)
オンラインショップ開店以前よりP&Lジャパン株式会社とお取引があるお客様には、事前に郵送にてご案内しておりますが、お客様IDとパスワードがご確認出来ない場合はお手数ですがメールまたはお電話にてご照会下さい。
当社からのメールが届かない方へ
ご利用のメールソフト、またはご契約のプロバイダの関係によりセキュリティブロックが掛かる場合、メールアドレスをお間違えの場合などは、当店からのメールが受信出来ない場合があります。ご注文操作を行ってもメールが届かない場合は、下記をお試しください。また、下記の操作を行っても受信できない場合は恐れ入りますが022-381-0383(オンライン担当宛)までご連絡ください。
なお、新規会員登録には1週間から2週間ほどかかる場合がございます。お急ぎの方以外は2週間程経過してからご連絡ください。
hotmail.com、AOLなどのフリーメールを御使用になられているお客様へ
××@hotmail.com、××@msn.com、××@yahoo.co.jp、AOLなどのメールアドレスでお買い物をされたお客様で「当店からのメールが届かない」というお申し出があります。こちらは、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールの処理手続きで「迷惑メール」として処理をされている可能性があります。上記メールアドレスをご使用の場合には、当店からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。
<hotmail・msnmail 受信許可変更手順>
1.Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2.迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3.「アルムドダウム」のドメイン「pljapan.com」を追加します。
4.最後に「OK」をクリックして終了となります。
<AOL 受信許可変更手順>
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2.[迷惑メールフィルタ]で「pljapan.com」を受信許可する設定にして下さい。
<ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順>
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次 (を含む) (pljapan.com)」 移動先フォルダ 受信箱
※pljapan.comは当店から「発送のご案内」等でお送りするメールのドメインです。
メールアドレスをお間違いの場合
メールアドレスをお間違えの場合は、自動返信メールも、当店からの発送案内メール等も受信することが出来ません。ログインできている方はログイン後、画面左上の「登録内容の変更」よりご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。
携帯用メールアドレスをご登録いただいたい方
携帯用メールアドレスをご登録いただいた場合、当社からのメールが受信できないだけでなく当社からの発送案内メール等が正常に受信することが出来ません。
ログインできている方はログイン後、画面左上の「登録内容の変更」よりご登録いただいているメールアドレスをパソコン用メールアドレスへご変更ください。